2019-06-03 15:47:37
东方雨虹集团副总裁 王文萍
中新网10月12日电 近年来,各行各业的竞争力正在从销售能力,向产品力和服务品质过渡,房地产行业同样如此。不过在中国房地产业协会副会长张力威看来,虽然产品品质有了较大提升,但距离消费者要求还有很大差距,诸如漏水、渗水、开裂等建筑质量通病并没有得到完全根治。
因此,如何提高建筑行业产品质量,提升消费者对产品和服务的满意度,是相关上下游企业共同追求的目标。
谈及相关话题,在昨天的东方雨虹新产品发布会上,东方雨虹集团副总裁王文萍表示:“品质对于东方雨虹的品牌建设是重中之重,东方雨虹之所以为行业所认可,并走到今天的行业地位,就是因为东方雨虹始终坚持以品质作为生命线,一丝不苟地执行。”
那么,在追求品质的路上,东方雨虹又是怎么做的呢?
据王文萍介绍,东方雨虹成立至今,在产品打造方面,坚持“质量第一”原则,除了常规的原材料、生产线把控,还成立雨虹学院培养自己的产业工人,并在生产管理方面深度挖掘,坚持以卓越绩效管理模式为框架,以合法合规经营为基本准则,切实践行质量经营,增强综合竞争力,以便更好地适应经济全球化的发展趋势,更好地服务客户、以质量和品质回报社会。
与此同时,东方雨虹坚持以产品优异、科技进步、服务满意和安全环保来推动企业规模化发展,不断加大投入,积极创新。“也只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。”王文萍说。
付出的背后是满满的收获。据王文萍介绍,随着品牌影响力不断提升,今年东方雨虹产品销量依旧保持增长势头,材料销售业务和施工服务业务规模同步增长。数据显示,东方雨虹2018年上半年实现营业总收入56.13亿元,较上年同期增长了30.21%。
“不是第一名的产品我们不生产也不销售,不是第一名的施工我们不提供,有瑕疵的产品就是废品,不满意的服务等于没有服务。” 王文萍表示,这是东方雨虹所倡导的企业理念,也应该成为全行业所有企业践行的企业准则。
以品质为生命线,企业才能活得长久,才能发展壮大。正如与会嘉宾中国建筑材料联合会副会长陈国庆所言,从产品到“产品+服务”的企业转型,不仅要满足整个市场的基本需求,更要用产品品质与服务质量赢得市场和用户口碑,这个过程虽然会很漫长,但最终必将成为企业的核心竞争力。