2019-06-03 15:48:51
“明天来参会的服务商就有一千多个，我们正在积极建立线下部队。”8月23日在重庆智博会现场，阿里巴巴集团合伙人、钉钉企业服务事业部总经理方永新（花名大炮）在接受成都商报记者采访时称，在移动互联网时代，信息安全是企业的生命线，也是钉钉做好企业服务的生命线。钉钉依托阿里积累的信息安全能力和经验，是钉钉最大的优势。
方永新花名“大炮”，加入阿里18年，是阿里巴巴集团合伙人，曾在“中国供应商”业务多个大区做过总经理，在公司内部以“能说敢说”著称，被阿里人誉为“值得信赖”和“能够正面影响别人”。最近他加入钉钉担任企业服务事业部总经理。
几个月前刚刚加入钉钉团队，方永新说，关键是因为他想来。“创业是充满激情的，我愿意加入这个创业团队，贡献我的经验和能量。也希望能在这个年轻有朝气有冲劲儿的团队里面，让自己保持激情。”
方永新认为，他做了很多年企业服务，现在有这样一个机会，加入钉钉，帮助中国更多的企业跨入智能移动办公时代，也可以说他我自己梦想的延续和传承。“像钉钉ceo无招说的一样，做成了钉钉，等我老了，这又是一个可以给子孙吹嘘炫耀的资本。”
他透露了一组数据，钉钉2015年1月份正式发版上线，截至今年3月31日，钉钉的企业组织数量已超过700万家。根据Quest mobile的数据显示，钉钉活跃用户数排名第一，且超过第二至第十名活跃用户数的总和。阿里系七万名员工全部在用钉钉，找任何员工和组织很轻松就找到了，一般企业面临订单难、资金难和管理难。钉钉能够帮助企业人才管理增加效率，阿里和钉钉服务中小企业。
最近几年，钉钉的快速发展带火了中国的企业服务市场。对于钉钉在市场中优势，方永新也发表了他的观点。
“我们调研过过很多家企业，大家关注一个共性的问题，就是信息安全。安全是企业服务的生命线，这个一点不过分。”方永新说，安全也是钉钉产品的生命线，是钉钉最大的优势。
方永新介绍，钉钉通过了一系列国际顶级的安全认证，包括SOC2Type1、ISO27001、ISO27018的认证，还有中国公安部“信息系统安全等级保护”三级认证，等于拿到了权威安全资质认证的“大满贯”。在普华永道出具的SOC2Type1服务审计报告中，钉钉通过了安全性、保密性和隐私性三项原则的审计，而通过隐私性原则审计，全世界范围内不超过五家，钉钉在国内是第一家。钉钉还推出了新商业套件，主要包括企业主页、企业广场、智能云客服、AI实时翻译、智能导购、企业邮箱、智能办公电话等。此外，钉钉还涉足硬件，发布了智能门禁D2、智能打印云盒P1。
“大家都知道，公安部“团圆”系统在用钉钉，还有杭州的G20峰会、厦门金砖峰会都用的是钉钉，首要原因是钉钉的信息安全能力。”方永新说。此外钉钉目前也在赋能新零售，在今年6月份推出了阿里新零售的“王炸”产品——“智能导购”。钉钉比如大润发超市很多内部都在用钉钉，想尽一切办法赋能企业，新零售未来是人货场的重组，现在大润发超市的导购人员通过智能导购产品，导购在门店招募的会员，后续专属维护，会员无论在天猫或线下复购，导购都可以得到佣金提成。解决了导购和线上销售平台之间的仇视关系。
钉钉业务飞速增长，如何服务好这么多用户，作为企业服务事业部总经理，方永新最大的烦恼是人手不足，“我们目前人太少了，才600多人，要服务超过700万家企业组织。所以我们一直在招聘人才，壮大队伍，这样才能跟得上业务的快速成长。”
成都商报客户端记者 胡沛
编辑 李飞龙