问：助念时，亡者家属不配合，一旁聊天或烧冥纸，该如何处理?

这种情形非常的普遍。有时候我们莲友去为亡者助念，家属不配合，请家属一起来念佛，家属不愿意配合，结果场面也搞得很尴尬，很不愉快。那么有的家属，就只顾着在一边烧冥纸。这个时候助念的莲友应该要如何处理?

答：应委婉劝勉他们一起念佛：“你们家属的念佛声，对亡者而言，最为亲切，最能相应，只要你们家属至心呼唤亡亲，亡亲就很容易前来聆听开导念佛;况且这是孝道的极致表现，也是最后报谢亲恩的机会。与其烧冥纸令他在阴间有钱可用，不如念佛使他往生净土，成就大富大贵;与其聊天无益亡亲，不如念佛利济亡亲。”如果规劝不听，则请他们在莲友助念时，暂时不要烧冥纸，讲话聊天则到他处，不要妨碍念佛。总之，以真诚的态度耐心沟通，不结恶缘为原则。又，莲友申请助念前，若能事先做好助念前的准备工作，与丧家商讨妥善，则不致发生这些事。

我们去为亡者助念，家属不肯配合，这就是亡者的福报不够。不肯配合不打紧，还在旁边聊天，说话声很大，妨害念佛，这个我们都曾遇过，甚至在外面或亡者的脚尾烧金纸。有的不但不念佛，烧金纸还是小事，在亡者的灵前喝茶，大声聊天;甚至有的在亡者的灵前下棋、玩牌，你们曾遇过吗?我都曾遇过。在灵前下棋，我跟他们说：来啦!来念佛，为你的亡亲念阿弥陀佛，助他去西方极乐世界。“啊!念佛，那是你们的事情。”喂!念佛，我们的事情，是你父亲死还是我父亲死?有的没有学佛的人，确实很没有水准。

但是，我们在和对方沟通的时候，千万不要结恶缘。如果说得很难听，对方翻脸结恶缘了，对亡者好或不好?不好喔。所以，在勉励对方的时候，语气要婉转一点：你们念佛的音声对亡者来说，最亲切、最能相应，你们为你的亡亲念佛，他很容易跟着大家一起念，得到阿弥陀佛的救度，往生西方极乐世界做菩萨。你的父亲若到西方极乐世界做菩萨，你们当他家属的也觉得很光荣。“做菩萨是谁看到?”有的不相信。要不然至少念佛，不要让他堕落地狱。“地狱也没有人看到啊。”有的确实很铁齿，你怎么跟他说，他就是不听。那个时候我们就摸着鼻子，自己念就好了。你只要不在旁边大声说话干扰影响就好了。那个时候我们就自己念，因为我们主要是要度亡者嘛，对不对?不要没有念，一群莲友带着就回来，这样就不好了。除非家属不让我们念，那样就没有办法了。但是不让我们念那个情形，我还不曾遇过，只是他们不要念、不肯念，这样的常看到。

那么申请助念的莲友，如果事先能够做好准备工作，和丧家交涉妥当，就不会发生这些事情了。